江门一业主家地板出现大面积鼓包

市民孙先生最近因为家里的地板很烦恼

他家在4年前就已经装修完毕

但现在地板却出现大面积的鼓包

严重影响他们一家日常的生活

究竟是什么原因造成了鼓包呢?

记者在现场见到

孙先生家的大厅地板出现大面积鼓包

其中一处的瓷砖还拱了起来

孙先生:“我在上网查了,说一般是铺在地面的泥沙,要么是比例不行,要么就是师傅的手工不行造成的。”

孙先生说,当时找了蓬江区迎宾大道中

一家装修公司负责大厅地板

和洗手间墙壁的瓷砖铺设

现在恰好就是这两个地方出现鼓包

他怀疑问题就出在

当时装修使用的材料或者工艺上

孙先生:“装修公司就表示,一就是瓷砖有问题,二就算是他们的问题也不管了。”

孙先生当场把鼓起的瓷砖撬开

看到瓷砖和水泥地板并没有相粘

瓷砖销售方:“不是砖的问题是装修的问题,如果是砖的问题,我们就全部负责。”

不过装修公司方面就表示

该工程保修期是两年

孙先生家的工程已经超出保修期

装修公司负责人:“合同是2014年的,现在是2019年,都五年了,那我要保你多久才行啊。”

那么问题来了

装修工程过了保修期出现质量问题

经过鉴定,是否可以凭鉴定结论

向相应责任人主张权利?

律师说法

蓬江区长塘社区法律顾问律师 梁永锋:

“保修期是属于民事纠纷,民事纠纷是遵从双方自愿的原则,要看当时的装修合同怎么约定,如果合同有约定保修期,只要不违反法律规定,这个约定都是有效的;如果装修合同没有约定,或者约定不明确的情况下,也有法定保修期,就是两年。如果过了保修期才发现有质量问题,就要找鉴定机构鉴定责任到底是属于谁,如果有一定的鉴定结论出来,我们可以凭鉴定结论向相应责任人主张权利。”

来源:江门台

江门广播电视台综合整理